Objet du traitement - Finalité et base légale
La société UP PROJECTS, propriétaire de la marque BOOK EVENT, propose une plateforme en ligne d’annuaire événementiel pour la mise en relation des intéressés : organisateurs d’événements et professionnels de l’événementiel.
Ce site internet permet de créer un profil pour chacun des intéressés et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier « Inscrits ».
Ce fichier permet de :
- recenser les inscrits et de les différencier (organisateurs d’événements et professionnels de l’événementiel) ;
- procéder à la validation des profils des inscrits ;
- gérer les commandes et le paiement de celles-ci ;
- mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions, newsletter) et adresser des publicités par courriel, aux inscrits qui ne s’y seront pas opposés ou qui l’auront accepté.
Bases légales des traitements
- Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (cf. article 6.1.b) du RGPD).
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (cf. article 6.1.f) du RGPD), à savoir promouvoir ses produits auprès de ses clients.
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société UP PROJECTS : la base légale du traitement est le consentement (cf. article 6.1.a) du RGPD), tel qu’exigé par l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
- Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (cf. article 6.1.a) du RGPD).
- Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de cinq ans : la base légale du traitement est le respect d'une obligation légale (cf. article 6.1.c) du RGPD).
Catégories de données
- Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
- Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
- Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
Destinataires des données
- Les services de gestion de la clientèle et de la facturation, internes à la société UP PROJECTS sont destinataires de l’ensemble des catégories de données listées ci-avant.
- Ses sous-traitants, chargés de la livraison de services en ligne, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone des clients.
- Les adresses électroniques des clients sont transmises (après acceptation de leur part) à des partenaires commerciaux (liste des partenaires commerciaux régulièrement mise à jour) : aucun à ce jour.
Durée de conservation des données
- Données nécessaires à la gestion des commandes et de la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et pendant cinq ans au-delà, au titre des obligations comptables légales.
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et pendant cinq ans à compter de l’inscription ou du dernier achat effectué.
- Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société UP PROJECTS ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès que le règlement de l’achat a été correctement effectué.
- Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois à cinq ans.
Sécurité et confidentialité
BOOK EVENT met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité numérique pour protéger les données personnelles recueillies contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et que la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet ne peut pas être totalement garantie par la société UP PROJECTS.
Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société UP PROJECTS (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné),nous vous invitons à nous contacter (coordonnées ci-dessous).
Si, après avoir consenti à ce que vos données personnelles soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir publicité de leur part, nous vous invitons à nous contacter (coordonnées ci-dessous).
Vous pouvez accéder aux données personnelles vous concernant, les rectifier ou en solliciter l’effacement. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de ces données. Pour plus d’informations concernant vos droits, vous pouvez consultez le site internet de la CNIL.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre société par email ou par courrier, en indiquant comme objet de votre demande : « Protection des données ».
Coordonnées de contact :
Société UP PROJECTS (BOOK EVENT)
1145 avenue de la Vaugine
83300 Draguignan - France
Courriel : contact(at)book-event.fr
Si vous estimez, après avoir contacté la société UP PROJECTS, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne sur le site internet de la CNIL.